Política de privacidad

Le informamos de que no se tratarán sus datos personales ni estará obligado a facilitar ninguna información personal por el mero acceso al Sitio Web, salvo lo dispuesto en la Política de Cookies.

Sin embargo, la utilización de algunos servicios o funcionalidades del Sitio Web o la solicitud y/o contratación de los productos y servicios ofertados en el mismo sí requieren que facilite determinados datos personales, indicados en los formularios correspondientes, e implica su tratamiento por parte de las entidades de valtasa.es con las finalidades y las bases de legitimación que se indican a continuación. La negativa a proporcionar estos datos supone la imposibilidad de tramitar las solicitudes o contrataciones realizadas.

Como titular de los datos personales, será responsable de que los datos que facilite a través del Sitio Web sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y deberá mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a valtasa.es o a terceros.

En base a la gestión de la relación contractual derivada de su solicitud, valtasa.es será Responsable del Tratamiento de los datos personales aportados en los siguientes supuestos y con las finalidades indicadas a continuación:

a. Servicio telefónico de Atención al Cliente

En el caso de que facilite datos personales mediante llamada telefónica a nuestro Servicio de Atención al Cliente, sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar sus solicitudes.

b. Formulario Genérico de Servicios.

En función de la opción seleccionada, los datos serán tratados para las siguientes finalidades:

• Fiscal y Patrimonial: asesoramiento en los procedimientos necesarios para la regularización de discrepancias con la realidad actual y en la comprobación de valores catastrales con los valores declarados a la hora de transmitir un inmueble.
• Consultoría Impuestos Plusvalía Suelo: realizar tasación pericial contradictoria en reclamación de valores de los impuestos plusvalía del suelo.
• Consultoría impuestos de Transmisiones Patrimoniales: tasación pericial contradictoria en reclamación de valores de impuestos de transmisiones patrimoniales.
• Consultoría Impuestos de Sucesiones y Donaciones: tasación pericial contradictoria en reclamación de valores de impuestos de sucesiones y donaciones.
• Consultoría impuestos IBI: Realización de auditorías catastrales sobre inmuebles y asesoramiento y asistencia en la interposición de recurso de reposición o reclamación económico-administrativa contra errores e irregularidades en la formación del valor catastral.
• Operaciones Vinculadas: establecer el valor de mercado en operaciones vinculadas a efectos del impuesto de sociedades.
• Estrategia de Localización: buscar y analizar las mejores opciones que puede ofrecer el mercado, para la implantación, ubicación y optimización de espacios de cualquier tipo de negocio o proyecto.
• Consultoría en Operaciones Inmobiliarias: asesoramiento en todo tipo de operaciones de inversión o desinversión en activos inmobiliarios.
• Optimización Patrimonial: diseñar e implementar propuestas de valor para sus activos inmobiliarios.
• Optimización Catastral y Registral: revisión y regularización de la situación registral y catastral de un activo inmobiliario.
• Inventario de Activos: la identificación, análisis y codificación ordenada de cualquier tipo de activo inmobiliario o mobiliario.
• Consultoría Urbanística: asesoramiento en el desarrollo y gestión de sus operaciones y activos inmobiliarios.
• Gestión de Proyectos Técnicos: dirigir y coordinar a todos los intervinientes en el proceso de ejecución de un proyecto.
• Valoraciones: elaboración de informe de valoración asigna un valor o un bien o derecho, en base a unas hipótesis valorativas y comprobaciones sobre lo valorado. Suele ser un informe reglado y referido a una normativa concreta en función de la finalidad a la que se destine el documento.
• Valoración Compra-Venta: realizar una valoración de mercado que propone el importe de la venta o compra de un inmueble.
• Valoración Herencia y Donaciones: realizar una valoración sobre la masa hereditaria que busca el valor de mercado de aquellos bienes inmuebles y/o muebles en la fecha en la que se produce la donación, para posteriormente transformar ese valor a fecha actual si procede.
• Valoración particiones:  realizar un informe de valoración que refleje la nueva realidad y el reparto de valor entre las fincas aportadas y las fincas resultantes, analizando la viabilidad física, urbanística y legal que garantice cualquier división propuesta.
• Valoración Cesión de uso y Arrendamiento: determinación de una renta objetiva.
• Valoración expropiaciones: realizar una valoración reglada de un inmueble o derecho que está o puede estar incluido en un proceso de expropiación en un momento determinado.
• Valoración urbanística: realizar una valoración a efectos urbanísticos es una valoración reglada de un bien o derecho que está o puede estar incluido en un proceso urbanístico en un momento determinado.
• Valoración concesiones: realizar una valoración requeridas tanto por Administraciones Públicas (concedente) como si se actúa de beneficiario de la concesión (concesionario).
• Peritaciones inmuebles: elaborar informes periciales de parte, arbitrajes, dictámenes como peritos terceros, tasaciones contradictorias para aportar en reclamación o litigio.
• Procesos concursales: determinar el valor razonable de los activos para su venta o alquiler ordenado o, en el caso de acordarse la liquidación de la empresa, para fijar el valor liquidativo de los mismos, en el ámbito del concurso de acreedores.
• Valoración masiva de inmuebles (AVM): elaboración de valoraciones que siguen un modelo automatizado (Automated Valuation Model) para la aplicación de forma masiva sobre múltiples inmuebles o sobre uno concreto en tiempo casi real.
• Informes de mercado e inversión: realizar un análisis de la situación pasada, actual y las tendencias del sector inmobiliario, que permiten tener un conocimiento del comportamiento de los diferentes sectores inmobiliarios, así como la caracterización de la oferta y la demanda de un ámbito geográfico concreto.
• Soluciones analíticas personalizadas: elaboración de soluciones analíticas personalizadas y procedimientos para desarrollar modelos propios y específicos para una necesidad concreta, en los tres campos de la analítica: descriptivo, predictivo o prescriptivo.

c. Formulario Contacto.

En función de los motivos de la consulta, los datos serán tratados para las siguientes finalidades:

• “Duda con mi presupuesto”: Resolver dudas en relación con el presupuesto de su tasación.
• “Tasaciones e informes consulta”: Contestar consultas respecto a una tasación o informe.
• “Factura Consulta”: Contestar consultas sobre la factura de su tasación.
• “Duplicado Factura”: Responder a solicitudes de duplicado de facturas.
• “Solicitud copia informe”: Responder a solicitudes de copia de informes de Tasación.
• “Reclamación y queja”: Atender a sus quejas y reclamaciones.
• “Incidencia Web”: atender comunicaciones de incidencias en la web.
• “Otros”: Atender a otras consultas que desee formular.

Así mismo, puede que aparezcan en el Sitio Web sus comentarios o valoraciones que haya publicado a través del servicio de reseñas de Google, para dar a conocer a nuestros visitantes su opinión y nivel de satisfacción con nuestros servicios. Los datos se obtienen a través de Google en base al consentimiento prestado en el momento de publicación del comentario. En el caso de que desee revocar su consentimiento, podrá ejercitar sus derechos ante valtasa.es en la forma indicada en esta Política de Privacidad o dirigirse directamente ante Google.

La solicitud y/o contratación de los productos y servicios ofertados por lvaltasa.es requieren que facilite determinados datos personales, indicados en los formularios correspondientes.

En cada formulario se le indicará cuáles son los campos obligatorios. La negativa a proporcionar estos datos supone la imposibilidad de tramitar las solicitudes o contrataciones realizadas.

Por regla general, las categorías de datos objeto de tratamiento serán las siguientes:

• Datos identificativos, como nombre
• Datos de contacto, como su correo electrónico.
• Datos de propiedades, especialmente bienes inmuebles, y características de los mismos.
• Datos de uso del sitio web.
• Cualquier dato que nos facilite voluntariamente al utilizar nuestros formularios de contacto o durante una conversación telefónica.

Complementariamente podrían ser necesarios otros datos, que en su caso le serán indicados.

Tiempo de conservación

La información personal que se registre como consecuencia del uso de los formularios de contacto y solicitudes de información será conservada durante el tiempo necesario para la adecuada gestión de la solicitud y, en su caso, durante el tiempo que puedan derivarse responsabilidades legales por la atención prestada.

En el caso de contratación, trataremos sus datos durante el tiempo necesario para llevar a cabo las finalidades anteriormente señaladas o, en su caso, hasta que se oponga a los tratamientos o revoque su consentimiento otorgado a tal efecto y, tras este momento, bloquearemos sus datos y los conservaremos hasta la prescripción de las acciones que legalmente correspondan, momento tras el cual serán eliminados definitivamente.

En el caso de que aporte datos personales en un proceso de selección a través del formulario “CV- Bolsa de Empleo”, sus datos serán conservados durante un plazo máximo de un año.

Medidas de seguridad

Los datos personales serán tratados de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Valtasa.es se reservan el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a sus necesidades o las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciarán los cambios introducidos y los publicará en este Sitio Web, de modo que pueda acceder a ellos en todo momento y de forma sencilla.

Última actualización: Agosto de 2026